Estas condiciones se incorporan a los pedidos de compra emitidos por Microdur SL (en adelante, «Microdur») y regulan la adquisición de productos y, cuando proceda, servicios al proveedor identificado en el pedido (en adelante, el «Proveedor»). Los datos específicos del pedido —productos, cantidades, precios, dirección y fecha de entrega, entre otros— prevalecen sobre estas condiciones únicamente cuando estén expresamente indicados en el pedido o acordados por escrito por ambas partes.
1. Aceptación del Pedido
El pedido de compra de Microdur constituye la solicitud de suministro. El Proveedor deberá confirmar su aceptación por escrito, indicando cualquier incidencia o discrepancia, en un plazo de 2 días hábiles desde su recepción. Si no puede aceptar el pedido en sus términos, deberá comunicarlo antes de preparar o expedir los productos. La aceptación del pedido implica la aceptación de estas condiciones, salvo las modificaciones expresamente acordadas por escrito.
Las condiciones generales del Proveedor no serán aplicables salvo aceptación expresa y por escrito de Microdur. La ejecución total o parcial del pedido se considerará aceptación de las condiciones de compra aquí indicadas.
2. Precio y Facturación
El precio será el indicado en el pedido. Salvo acuerdo escrito, incluirá embalaje, etiquetado, transporte, seguros, documentación y demás costes necesarios para la entrega en el lugar indicado. No se aceptarán recargos no autorizados previamente por escrito por Microdur.
El Proveedor emitirá una factura por pedido, salvo autorización distinta, e incluirá el número de pedido de Microdur, la descripción y referencia de los artículos o servicios, cantidades, precios, impuestos aplicables y los datos fiscales requeridos. Las facturas se remitirán a contabilidad@microdur.es
Las facturas incompletas o con discrepancias podrán devolverse para su corrección, sin perjuicio de los derechos que correspondan a Microdur.
3. Entrega y Transporte
La entrega se realizará en la dirección, fecha y horario indicados en el pedido. El Proveedor comunicará de inmediato cualquier riesgo de retraso y propondrá medidas para evitarlo o reducir su impacto. No se admitirán entregas parciales, anticipadas o en cantidades distintas sin autorización previa de Microdur.
Salvo que el pedido establezca otra cosa, el Proveedor será responsable del embalaje adecuado y del transporte hasta el punto de entrega acordado. Cada envío deberá identificar claramente el número de pedido de Microdur y acompañarse del albarán correspondiente, con el detalle de referencias y cantidades suministradas.
La recepción física no implica conformidad definitiva. Microdur podrá revisar los productos dentro de un plazo razonable tras su recepción y comunicar faltas, daños, errores o defectos detectados.
4. Requisitos de los Productos y Servicios
Los productos y servicios deberán ajustarse a las especificaciones, referencias, cantidades, muestras, fichas técnicas y demás requisitos acordados en el pedido. No se aceptarán sustituciones, cambios de referencia, fabricante, composición, configuración o características sin autorización previa y por escrito de Microdur.
Cuando resulte aplicable, el Proveedor entregará junto con los productos la documentación técnica, instrucciones de uso, certificados, declaraciones de conformidad, información de seguridad, trazabilidad, lote, caducidad y demás documentos exigibles o acordados. Para reactivos, kits y otros productos con fecha de caducidad, el Proveedor deberá suministrar productos con una vida útil restante adecuada al uso previsto y a lo pactado en el pedido. Si no se ha fijado un mínimo, deberá comunicar la fecha de caducidad antes del envío cuando pueda afectar a la aceptación o utilización del producto.
El Proveedor garantizará que los productos son originales, nuevos —salvo que el pedido indique otra cosa— y aptos para el uso previsto que haya sido comunicado o acordado. Los servicios se prestarán con la diligencia y competencia profesional razonablemente exigibles y conforme al alcance, calendario y criterios de aceptación establecidos en el pedido.
5. Inspección, Incidencias y Productos NO Conformes
Si Microdur detecta productos dañados, incompletos, incorrectos o que no cumplen lo acordado, podrá comunicárselo al Proveedor y solicitar, según corresponda, la reposición, reparación, subsanación, devolución o abono, sin coste adicional para Microdur. Las partes coordinarán la retirada o devolución de los productos afectados y el Proveedor asumirá los costes que le sean imputables, de acuerdo con la normativa aplicable y lo acordado.
La aceptación de una factura o el pago de una parte del pedido no supone renuncia a reclamar por defectos, faltas o incumplimientos que se detecten posteriormente dentro de los plazos legalmente aplicables o de los plazos de garantía acordados.
6. Cambios, Cancelación y Retrasos
Cualquier modificación del pedido deberá ser autorizada por escrito por Microdur. El Proveedor no deberá ejecutar cambios solicitados por terceros que no estén autorizados para ello.
Si se produce un retraso, una falta de disponibilidad o cualquier circunstancia que pueda afectar al suministro, el Proveedor lo notificará inmediatamente, indicando la causa, el alcance y la fecha estimada de solución. Microdur podrá acordar un nuevo plazo, cancelar total o parcialmente las cantidades pendientes o adoptar otras medidas permitidas por la normativa y por el pedido, sin perjuicio de los derechos que le correspondan.
7. Cumplimiento Normativo y Calidad
El Proveedor cumplirá la normativa que resulte aplicable a los productos o servicios suministrados, incluyendo, cuando corresponda, requisitos de seguridad, etiquetado, almacenamiento, transporte, calidad, medioambiente y comercialización. Asimismo, mantendrá las autorizaciones y habilitaciones necesarias para el suministro y facilitará la documentación acreditativa razonablemente solicitada por Microdur.
Cuando el pedido esté vinculado a un contrato o expediente de un cliente de Microdur, el Proveedor deberá respetar los requisitos técnicos y documentales que Microdur le haya comunicado y que resulten aplicables a su suministro. Esta disposición no convierte al Proveedor en parte de la relación contractual entre Microdur y su cliente.
8. Garantía y Responsabilidad
El Proveedor responderá de la conformidad de los productos y servicios con el pedido y con las garantías ofrecidas por escrito, además de las responsabilidades que establezca la normativa aplicable. Las garantías comerciales, si las hubiera, deberán especificar su duración, alcance y procedimiento de tramitación.
Cada parte responderá de los daños que cause a la otra por incumplimiento de sus obligaciones, conforme a la normativa aplicable. Ninguna disposición de estas condiciones limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse o limitarse.
9. Confidencialidad y Protección de Datos
El Proveedor tratará como confidencial la información no pública recibida de Microdur y la utilizará únicamente para gestionar el pedido. No podrá divulgarla a
terceros, salvo autorización de Microdur o exigencia legal. Adoptará medidas razonables para protegerla y la devolverá o eliminará cuando deje de ser necesaria,
salvo obligación legal de conservación.
Si para ejecutar el pedido el Proveedor debe tratar datos personales por cuenta de Microdur, las partes formalizarán previamente el acuerdo correspondiente y
cumplirán la normativa de protección de datos aplicable. El Proveedor no tratará datos personales para fines propios ni los comunicará a terceros sin base jurídica y autorización adecuada.
10. Subcontratación y Cesión
El Proveedor no podrá ceder el pedido ni subcontratar obligaciones esenciales sin autorización previa y por escrito de Microdur. La autorización no eximirá al
Proveedor de sus responsabilidades frente a Microdur.
11. Fuerza Mayor
Ninguna parte será responsable por el incumplimiento causado directamente por un acontecimiento de fuerza mayor, en la medida y durante el tiempo en que dicho acontecimiento lo impida, siempre que lo notifique a la otra parte sin demora y adopte medidas razonables para mitigar sus efectos. Si la situación se prolonga y afecta sustancialmente al pedido, las partes acordarán las medidas oportunas, incluida, cuando proceda, la cancelación de las cantidades pendientes.
12. Comunicaciones
Las comunicaciones relativas al pedido se enviarán a los contactos y direcciones indicados en el propio pedido. Las notificaciones sobre incidencias, cambios, retrasos o reclamaciones deberán realizarse por escrito y permitir acreditar su envío y recepción.
13. Prevalencia y Legislación Aplicable
En caso de contradicción, prevalecerán, por este orden:
- Las modificaciones expresamente acordadas por escrito por ambas partes;
- Las condiciones particulares del pedido; y
- Estas condiciones generales.
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable, salvo que acuerden válidamente otra cosa por escrito.